Política de Privacidade

Última atualização: 07 de junho de 2025

A Oklaworks® valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais de forma clara e transparente.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas por você:

• Nome, e-mail e telefone quando você preenche nosso formulário de contato
• Dados da empresa quando solicita orçamentos
• Informações técnicas sobre seus equipamentos quando contrata nossos serviços

Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação como endereço IP e tipo de dispositivo
• Cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site
• Registros de interação com nosso site

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Responder suas solicitações e fornecer suporte técnico
• Prestar os serviços contratados de manutenção e suporte
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (quando autorizado)
• Melhorar nosso site e serviços
• Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na prestação dos serviços
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou responder a processos judiciais
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso para funcionários
• Avaliações regulares de segurança
• Treinamento da equipe sobre práticas de privacidade

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais que possuímos
• Corrigir informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável)
• Retirar consentimentos previamente fornecidos
• Solicitar informações sobre o uso de seus dados

Para exercer estes direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies analíticos: para entender como os visitantes interagem com o site
• Cookies de preferências: para lembrar suas configurações e escolhas

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços solicitados
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Resolver disputas
• Proteger nossos interesses legítimos

Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: suporte@oklaworks.com
• Telefone: (64) 3322-4342
• Endereço: Caldas Novas - GO, CEP: 75687-526

Ao utilizar nosso site e serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

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