Política de Privacidade

Última atualização: 05 de junho de 2026

A Oklaworks® valoriza a privacidade dos usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a LGPD — Lei 13.709/2018.

1. Informações Coletadas

Fornecidas por você:

Nome, e-mail e telefone no formulário de contato
Dados cadastrais ao contratar serviços (CPF/CNPJ, endereço)
Informações técnicas sobre equipamentos

Coletadas automaticamente:

Endereço IP e dados do dispositivo de acesso
Cookies de sessão essenciais ao funcionamento (CSRF, autenticação)
Registros de interação — logs de acesso

2. Finalidades do Tratamento

Responder solicitações e fornecer suporte técnico
Executar contratos de prestação de serviços
Enviar comunicações autorizadas pelo titular
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
Melhorar continuamente o site e os serviços prestados

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou comercializados. Podem ser compartilhados apenas com fornecedores técnicos essenciais à prestação dos serviços — mediante acordos de confidencialidade — ou para cumprimento de obrigação legal.

4. Segurança da Informação

Criptografia de dados sensíveis em repouso e em trânsito
Controles rígidos de acesso por função
Revisões periódicas de segurança da informação
Treinamento contínuo da equipe em LGPD

5. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)

Confirmação e acesso aos dados tratados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando cabível)
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos: suporte@oklaworks.com

6. Prazo de Retenção

Dados contratuais são mantidos pelo período de vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, para fins legais e fiscais. Dados de contato são excluídos após a resolução da solicitação.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies de sessão essenciais ao funcionamento seguro do site. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Encarregado (DPO)

Responsável pelo tratamento: Douglas Miranda da Silva — suporte@oklaworks.com — (64) 3322-4342.

9. Contato

E-mail: suporte@oklaworks.com
Telefone: (64) 3322-4342
Endereço: Caldas Novas — GO, CEP: 75687-526

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